Аналитика с завязанными глазами: кратко и доступно про UTM-метки

0

Откуда клиенты о вас узнали? Спросите — ответят: «В интернете» или «В Яндексе». Эммм… Как тогда понять, какой именно инструмент принес больше лидов?

Если в Яндекс Директе настроена только 1 кампания и только 1 объявление, вам понятен ответ клиента. А если несколько рекламных кампаний в разных источниках:

  • Яндекс Директ
  • Вконтакте
  • MyTarget
  • Eмейл-рассылка
  • Листовки с QR-кодом
  • Посты в Телеграм

Нужно разобраться, откуда именно пришел покупатель. Это поможет понять, какая реклама приносит результат, а какая только тратит деньги.


                    Аналитика с завязанными глазами: кратко и доступно про UTM-метки

Решить вопрос помогут ссылки в рекламе, размеченные UTM-метками.

Содержание:

➡ Что такое UTM-метки

➡ Параметры UTM-меток

➡ UTM-метки в системе аналитики

➡ Резюме

Что такое UTM-метки

UTM-метки — это специальный «хвост», который добавляется к ссылке на рекламную посадочную страницу


                    Аналитика с завязанными глазами: кратко и доступно про UTM-метки

Ссылка с utm-разметкой выглядит так:

  • Сначала сама ссылка на сайт
  • Потом знак вопроса
  • Затем параметры utm-меток идут друг за другом, отделяются с помощью &.

Ссылка с utm-меткой может выглядеть так:


                    Аналитика с завязанными глазами: кратко и доступно про UTM-метки

Параметры UTM-меток

UTM-метки состоят из 5-ти обязательных параметров:

1. Utm_source

Utm_source показывает источник трафика. Это может быть:

  • Яндекс Директ
  • ВКонтакте
  • E-мейл рассылка
  • QR-код или что-то другое

Источник трафика можете пометить так, как вам нравится. Главное, чтобы было понятно. Например, Яндекс Директ помечают:

  • ya
  • yandex
  • yd
  • direct.yandex
  • yandex.direct и т.п.

Параметр источника будет выглядеть так: utm_source=direct.yandex


                    Аналитика с завязанными глазами: кратко и доступно про UTM-метки

Читайте также Как продвигать автодилера Chery в условиях перегретого аукциона Яндекс Директ

2. Utm_medium

Utm_medium показывает канал трафика или способ оплаты. Значения могут быть указаны так:

  • cpc — оплата за клики
  • cpm — оплата за показы
  • cpa — оплата за конверсии
  • post — пост в соцсетях
  • photo — кликабельная фотография
  • link — ссылка в письме и т.п.

Параметр канала будет выглядеть так: utm_medium=cpc


                    Аналитика с завязанными глазами: кратко и доступно про UTM-метки

3. Utm_campaign

Utm_campaign характеризует рекламную кампанию. Здесь вы можете указать название кампании «руками», например:

  • poisk
  • rsy
  • banner и т.п.

Можно дополнить какими-то важными для вас данными:

  • регион
  • раздел сайта
  • особенность кампании: poisk_mebel_ekb, smart_banner_feed_kuhni_ural


                    Аналитика с завязанными глазами: кратко и доступно про UTM-метки

Возможно сделать автоматическую подстановку номера или названия рекламной кампании. Это делается с помощью динамических параметров.

Динамические параметры — это специальные преднастроенные параметры, которые понимает Яндекс Метрика. Они заключены в фигурные скобки

Так выглядят динамические параметры:

  • {campaign_name} — название кампании
  • {campaign_id} — номер кампании

Купить рекламу Отключить

Если вы используете динамические параметры, то в ссылке отобразится название кампании так, как вы его прописали в Яндекс Директе или в VK Реклама. Если название не прописано, увидите номер кампании, который автоматически присваивается системой.

Параметр кампании будет выглядеть так:

  • utm_campaign=poisk_mebel_ekb
  • utm_campaign={campaign_name}


                    Аналитика с завязанными глазами: кратко и доступно про UTM-метки

4. Utm_term

Utm_term — это ключевое слово. Вместо ключевого слова можете использовать любые другие пометки, по которым хотите сортировать клиентов в системе аналитики.


                    Аналитика с завязанными глазами: кратко и доступно про UTM-метки

Если вы запускаете рекламу и хотите видеть ключевой запрос, в ответ на который человек увидел ваше объявление, используйте динамический параметр {keyword}.

Параметр ключевого слова будет выглядеть так: utm_term={keyword}

5. Utm_content

Utm_content — параметр для объявления. Пропишите его вручную, или добавьте динамический идентификатор {ad_id}. Тогда в отчёт автоматически подставится номер объявления.

Параметр объявления будет выглядеть так: utm_content={ad_id}

6. Дополнительные значения

Кроме 5 параметров utm-меток, можно использовать дополнительные значения, добавляя их в какой-то из предыдущих параметров. Например:

  • {position} — позиция показа объявления в блоке
  • {source} — место показа, домен площадки
  • {region_name} — регион показа
  • {device_type} — устройство показа

Не обязательно использовать все параметры. Можно только часть. Те, которые именно вам важны.

Мы в агентстве «Промо Эксперт» чаще всего смотрим:

  • UTM Source
  • UTM Campaign
  • UTM Term

UTM-метки в системе аналитики

UTM-метки помогают понять, какие источники трафика, кампании, ключевые слова, объявления работают лучше всего. А какие плохо. По меткам можно оценить эффективность работы рекламы вплоть до объявления.


                    Аналитика с завязанными глазами: кратко и доступно про UTM-метки

Вы можете по телефону спросить человека: «Откуда вы узнали о нас?». Скорее всего вам ответят что-то общее — «в интернете» или «в Яндексе». Но вряд ли пользователь назовет конкретное объявление («я увидел красную или зеленую картинку») и конкретное ключевое слово («я набрал в поиске „купить квартиру в Екатеринбурге недорого в новостройке“ и меня потом догнало ваше объявление с красной картинкой»). А UTM-метки позволяют проанализировать, какое именно объявление привлекло покупателя на сайт.

Системы аналитики считывают «хвост» ссылки с utm-метками. По отчётам систем аналитики вы увидите, с какой именно ссылки, с какого источника человек сделал переход на сайт.

Читайте также Простую инструкцию по анализу источников трафика

В Яндекс Метрике есть специальный отчёт «Метки UTM». В отчёте увидите информацию обо всех переходах на сайт по ссылкам с метками. Сможете оценить, какие источники трафика, кампании, ключевые слова и объявления работают лучше, какие — хуже.


                    Аналитика с завязанными глазами: кратко и доступно про UTM-метки

CRM-системы считывают utm-метки. Это помогает менеджеру понять, откуда пришел человек и как лучше построить беседу, чтобы повысить шансы на продажу.


                    Аналитика с завязанными глазами: кратко и доступно про UTM-метки

В коллтрекинге или системах сквозной аналитики есть предопределенный набор UTM-меток. Он добавляется в ссылку после вашего набора меток.

«Хвост» коллтрекинга передаёт данные о визите в свой сервис, а «хвост» сквозной аналитики в свой.


                    Аналитика с завязанными глазами: кратко и доступно про UTM-метки


                    Аналитика с завязанными глазами: кратко и доступно про UTM-метки

Резюме

UTM-метки — это специальный «хвост», который добавляется к ссылке на посадочную страницу. UTM-метки помогают понять, какие источники трафика, кампании, ключевые слова, объявления работают лучше всего. А какие плохо. По меткам можно оценить эффективность работы рекламы вплоть до объявления.

Больше полезного контента в телеграм-канале Евгения Летова. Подписывайтесь, и давайте дружить!

1.3K показов 232 открытия

Источник: vc.ru

Leave A Reply

Your email address will not be published.