Создание автоответчика

Автоответчик нужен для автоматической отправки сообщения с определённым текстом в ответ на входящую почту. С помощью автоответчика удобно оповещать отправителей, что их письма получены, но ещё не обработаны.

Чтобы создать автоответчик:

  1. Перейдите в ДоменыПочтовые домены → Ящики → Автоответчик или в Учётные записи → Почтовые ящикиАвтоответчик.
  2. Укажите электронный адрес в поле От. Этот адрес будет указан в качестве отправителя в письмах автоответчика.
  3. Укажите Тему для писем автоответчика.
  4. Введите текст Сообщения.
  5. Чтобы прикрепить файл к сообщению, укажите путь в поле Приложите файл. Директория указывается относительно директории пользователя. Например, если директория пользователя — «/var/www/user/data», а путь к файлу — «/file», то к письму будет приложен файл «/var/www/user/data/file«.
  6. Активируйте опцию Включить автоответчик.
  7. Нажмите Ок.

 Пояснения

В директории /var/www/<владелец почтового домена>/data/email/<имя почтового домена>/<имя почтового ящика> создаются файлы:

  • .responder.msg — содержит сообщения автоответчика;
  • .responder.db — содержит лог автоответчика.

В /etc/exim/aliases добавляется строка вида:

/etc/exim/aliases

<электронный адрес ящика-псевдонима>:<электронный адрес основного почтового ящика>,"|/usr/local/mgr5/sbin/responder -f /var/www/<владелец почтового ящика>/data/email/<имя почтового домена>/<имя почтового ящика>/.responder.db -m /var/www/<владелец почтового ящика>/data/email/<имя почтового домена>/<имя почтового ящика>/.responder.msg":user

 

Автоответчик срабатывает один раз в сутки для каждого из отправителей. Это сделано, чтобы избежать многократных сообщений при ответе одного автоответчика на другой. Последнее время ответа на письмо определяется по логу.