Как онлайн-школе ежемесячно гарантированно собирать заявки на несколько миллионов рублей

0

Рассказываю на примере крупнейшей онлайн-школы по психологии


                    Как онлайн-школе ежемесячно гарантированно собирать заявки на несколько миллионов рублей


                    Как онлайн-школе ежемесячно гарантированно собирать заявки на несколько миллионов рублей

Криста Зайцева Founder & Marketing Director в маркетинговом агентстве ABC Marketing

  • 15 лет работает в digital-маркетинге.
  • EX Chief Webinar Marketing Officer в Skypro (проект Skyeng).
  • Запустила продукт «Трекер в аренду» и автовебинарные воронки в проекте Михаила Дашкиева.
  • Насмотренность и трекинг в более чем 120 онлайн-школах.
  • Возглавляет онлайн-школу по маркетингу ABC Marketing


                    Как онлайн-школе ежемесячно гарантированно собирать заявки на несколько миллионов рублей

Клиент

Ведущая онлайн-школа по психологии. Клиент обратился в ABC Marketing по рекомендации.

Продуктовая матрица онлайн-школы состояла из 30 курсов по 3 направлениям для аудитории с разными запросами.

🔑 Ключевые запросы: улучшение здоровья, выстраивание отношений и рост доходов.

👩‍💼 Целевая аудитория онлайн-школы: женщины от 30 до 50 лет с основным запросом: «Как увеличить доход?»

Задачи

  1. Увеличить выручку
    За 6 месяцев удвоить сумму ежемесячной выручки с 14 до 28 млн рублей
  2. Провести запуски
    Разработать 5 автовебинарных воронок с ROMI не менее 150% в месяц.
  3. Нанять команду
    Сформировать отдел маркетинга «под ключ».


                    Как онлайн-школе ежемесячно гарантированно собирать заявки на несколько миллионов рублей

Реализация маркетинговой стратегии

1 ЭТАП. Определили уровень дохода школы

Клиент входит в топ-5 лидеров рынка онлайн-образования в нише «психология» с высокими доходами и амбициозными планами.

2 ЭТАП. Провели аудит онлайн-школы и выстроили сквозную аналитику

Мы рассчитали рентабельность маркетинга (ROMI), а затем выявили источники трафика и окупаемость по двум существующим автоворонкам.

3 ЭТАП. Выстроили маркетинговую стратегию

Разработали и запустили автоворонки

За время работы онлайн-школа разработала и записала большое количество продающих вебинаров под каждый курс продуктовой матрицы.

Наша задача состояла в том, чтобы автоматизировать продажи и выстроить автовебинарные воронки, которые позволили бы увеличить заявки.

Автоматизация процессов работы интернет-школы снимает рутинные задачи со спикера, у него появляется время на творчество и создание новых интересных продуктов. Или возможность восстановиться от ведения многочисленных вебинаров и постоянных запусков новых программ.

После анализа текущей ситуации в онлайн-школе выяснилось, что две действующие автоворонки запускали продажи на низкие чеки, и поэтому не приносили прибыль — рекламный бюджет превышал выручку от воронок.

Мы пересобрали воронки таким образом, чтобы они продавали более дорогие продукты школы с чеком от 89 000 до 250 000 рублей.

Это позволяло с помощью 2-3 продаж сразу окупить рекламный трафик, а затем автоворонка приносила прибыль в первый же месяц запуска.

Процент доходимости по таким воронкам достигал рекордных по рынку 70%, а конверсия 9,5% в оплату.

На первом этапе мы протестировали воронки по существующей базе подписчиков.

На втором — подключили их к холодному рекламному трафику и получили окупаемый ROMI в общей сложности 1118%.

После запуска первой автоворонки стало понятно, что необходимо сформировать отдел по запускам вебинаров.

Мы прописали алгоритм сборки окупаемой воронки и наняли сотрудников, в задачи которых входило создавать автовебинарные воронки под разные продукты из тех живых вебинаров, которые показали хороший результат.

Внедрили систему мотивации сотрудников, которая была ориентирована на результат.

За 3 месяца работы новый отдел собрал 8 вебинарных автоворонок и запустил трафик.

Автоворонки начали генерировать выручку.

Кроме того, этот отдел занялся запуском живых вебинаров для новых продуктов, которые создавал спикер.

Купить рекламу Отключить

Маркетологи реализовали вебинары под ключ: от распаковки и продающей презентации до модерации чата и контроля обработки заявок отделом продаж.

ABC Marketing разрабатывает для онлайн-школ и экспертов персональную пошаговую маркетинговую стратегию, которая кратно увеличивает число заявок в среднем на 814%.

Получить её можно бесплатно в течение 3-х дней здесь.


                    Как онлайн-школе ежемесячно гарантированно собирать заявки на несколько миллионов рублей

Подключили источники трафика

Сначала мы с помощью своей команды подключили несколько источников трафика — Telegram и рекламу на YouTube на российскую аудиторию. Затем поняли, что воронки хорошо конвертируют, и наняли в штат трафик-команду.

На первом этапе у директора по трафику было в подчинении до пяти подрядчиков. Директор подключал разные источники трафика: Telegram, Instagram, YouTube, ВКонтакте, а также партнёрские ссылки у блогеров.

На втором этапе мы наняли в штат второго директора по трафику. И начали продвигать продукты через ремаркетинг и партнерские программы по трафику.

Источники трафика для каждой онлайн-школы мы подбираем индивидуально во время создания маркетинговой стратегии.

Мы разработали сквозную аналитику для отдела трафика.

Это позволило каждому таргетологу в режиме реального времени получить показатели окупаемости по воронкам и по источникам его персонального трафика.

Аналитика значительно сэкономила время и ресурсы руководителя по трафику.

Теперь каждый таргетолог ориентировался исключительно на результат окупаемости его трафика в режиме реального времени, день в день, и смог принимать решение самостоятельно, экономно расходуя рекламный бюджет.


                    Как онлайн-школе ежемесячно гарантированно собирать заявки на несколько миллионов рублей

Набрали маркетинговую команду

Во время подбора команды маркетологов мы осознали, как трудно найти профессионалов с опытом работы в онлайн-школах.

Как решали эту проблему: пригласили маркетологов, которые уже сотрудничали с 1-2 онлайн-школами, разработали для них автоматизированную программу обучения в виде предзаписанных уроков и введения в должность.

После адаптации и тестирования специалисты приступили к запускам — самостоятельно собирали автоворонки и показывали хорошие результаты.

До работы с этим клиентом у ABC Marketing не было опыта найма многочисленной команды. Раньше мы не создавали команду трафика, состоящую из нескольких директоров. Ответы на кадровые вопросы искали вместе с руководством школы, потому что готовых схем не бывает.

Мы последовательно решали стоящие перед нами задачи.

Например, как запустить больше трафика, когда в штате нет таргетолога? Решением было нанять директора по трафику. Затем количество источников трафика росло, и мы пригласили еще одного специалиста, а потом создали отдел автоматизации. Перед нами разворачивался не один, а целая цепочка вызовов, с которыми мы справлялись.

Сильная команда маркетинга сняла много задач со спикера и продюсера.

Поэтому они смогли сосредоточиться на своей основной деятельности: на привлечении инвесторов, создании новых продуктов, выстраивании работы других отделов школы — сопровождения клиентов и обучения.

В итоге мы провели огромную работу, чтобы собрать и обучить эффективную команду по маркетингу.


                    Как онлайн-школе ежемесячно гарантированно собирать заявки на несколько миллионов рублей

Результаты клиента за 6 месяцев работы

  1. Выручка
    План: увеличение ежемесячной выручки вдвое за 6 месяцев
    Факт: ежемесячная выручка выросла в два раза за 4 месяца — с 14 до 35 млн рублей
  2. Запуски
    План: 5 автовебинарных воронки и 4 «живых» вебинара
    Факт: 8 автовебинарных воронок, 4 «живых» вебинара
  3. Команда
    План: создать команду маркетинга
    Факт: Укомплектовали отдел маркетинга, в который вошли директор, пять маркетологов, отдел трафика и отдел по запускам вебинаров

В чем секрет успеха

Мы очень благодарны клиенту за доверие и предоставление нам максимального количества ресурсов, которые были необходимы для продуктивной работы.

Возможность нанять специалистов для процесса автоматизации, бюджет на рекламу, активная работа отдела продаж с базой подписчиков и кампании по продвижению продуктов онлайн-школы в развитых социальных сетях в сумме дали отличный результат.

Отдельно хочу отметить слаженную работу клиента и специалистов ABC Marketing, позитивный настрой и веру в финансовый рост.

Реализация разработанной маркетинговой стратегии позволила спикеру сконцентрироваться на творческих задачах: создать дополнительную линейку новых продуктов и активно проводить вебинары. А продажи курсов обеспечили автовебинарные воронки и запуски, которые разработала новая команда маркетинга клиента.


                    Как онлайн-школе ежемесячно гарантированно собирать заявки на несколько миллионов рублей

Сайт: abcmarketing.storeㅤМой телеграм: @krista_zay


                    Как онлайн-школе ежемесячно гарантированно собирать заявки на несколько миллионов рублей

280 показов 44 открытия

Источник: vc.ru

Leave A Reply

Your email address will not be published.