Как прокачать карточку магазина в поиске Яндекса и Google: 3 рабочих инструмента

0

Партнеры по гипермаркету “Фабрика дверей” часто задают вопрос:

264 показа 27 открытий

Как увидеть в поисковике карточку моего магазина дверей выше, чем у конкурентов?

Задала этот вопрос нашему интернет-маркетологу Светлане Ширшовой. Оказывается есть методы, которые реально дают результат. Держите 3 инструмента, которые точно работают. И часто — это бесплатно.


                    Как прокачать карточку магазина в поиске Яндекса и Google: 3 рабочих инструмента

Активность в картах и справочниках

Как влияют наличие магазина на Яндекс, Google Картах, 2ГИС и ответы на отзывы:

  • Увеличивается присутствие на площадках поиска.
  • Если есть ответы, то увеличивается рейтинг среди конкурентов. А рейтинг влияет на выдачу в поиске по запросу клиента.
  • Решение следующего потенциального покупателя. Если на отзывы отвечают, значит, компания жива и заинтересована в клиентах.


                    Как прокачать карточку магазина в поиске Яндекса и Google: 3 рабочих инструмента


                    Как прокачать карточку магазина в поиске Яндекса и Google: 3 рабочих инструмента


                    Как прокачать карточку магазина в поиске Яндекса и Google: 3 рабочих инструмента

Если даже отзыв отрицательный, но вы на него ответили, то клиент примет решение прийти к вам. Как сказал один из наших покупателей:

Вы косячите, как и другие, но вы вовремя берете трубки и исправляете. Поэтому буду покупать у вас.

Варианты работы с отзывами:

1. Вы контролируете поступление отзывов и отвечаете сами. Для этого, например, мы сразу создаем для партнера карточку в картах и даем туда доступ партнеру.

2. Мы контролируем ежедневно отзывы на город партнера и пишем ответы. Услуга платная. В нашей компании “Фабрика дверей” цена репутации всего 2000 руб. в месяц.

Видео в карточке магазина

Теперь в Яндексе это может делать каждый. Видео невероятно популярны. Их охотно смотрят пользователи и проводят за этим делом немало времени. Главное – видео отлично индексируют поисковики и следовательно, приводят пользователей из поиска Яндекса. Карточка вашего магазина в Яндексе будет заметнее, чем у конкурентов.

Кстати, в Google Картах эта функция уже есть давно.

Пользуйтесь этим, чтобы быть выше в поиске Яндекса и Google без дополнительных финансовых затрат, совершенно бесплатно.


                    Как прокачать карточку магазина в поиске Яндекса и Google: 3 рабочих инструмента

Какое видео загрузить?

Вот идеи популярных роликов:

  • как проехать в магазин
  • видеообзор внутри магазина
  • видеообзор ассортимента

Купить рекламу Отключить

Длительность видео не более 60 секунд.

Снимите своё видео даже на телефон. Сделайте простой монтаж. Загрузите его простым способом:

  • в Яндекс Картах в карточке магазина перейдите на вкладку «Фото»
  • нажмите кнопку «Добавить фото или видео»
  • загрузите обычным способом

Если вы авторизовались в аккаунте Яндекс Бизнес:

  • в левом меню перейдите в раздел О компании → Фото и видео.
  • нажмите Загрузить видео.

Видеоролик появится в Яндекс Картах в течение 8 часов.

Видео из опубликованных отзывов пользователей Яндекса автоматически добавляются в профиль компании. Если вы не хотите, чтобы они отображались в разделе Фото и видео, удалите их в Личном кабинете Яндекс Бизнеса.

Да, не забывайте про фотографии с монтажей. Публикуйте несколько фото в карточке магазина хотя бы 1 раз в месяц.

Свежие отзывы на сайте магазина

Отзывы на сайте помогают потенциальному покупателю сделать выбор и развеять свой страх о том, что магазин может быть плохим. В то же время отсутствие отзывов вызывает недоверие.

На сайтах мы с вами часто видим просто слова в отзывах и не верим в эти отзывы. Поэтому отзывам о дверном магазине доверяют, в том случае, когда есть фотографии установленных дверей на адресе клиента. В октябре 2023 в своих магазинах мы организовали работу с отзывами на сайте и получили в Томске 71 отзыв с фотографиями, это в среднем по 8 отзывов с одного магазина.

Алгоритм работы следующий:

  • Договориться с монтажником, чтобы он в конце монтажа сфотографировал установленную дверь и отправил продавцу фотографию.
  • Объяснить монтажнику, что фотографии не обязательно делать красивыми. Достаточно просто сфотографировать, даже вместе с пылью, с инструментами, с молярным скотчем и т.п.
  • Продавец получает минимум 1 фотографию в WhatsApp или Телеграм с конкретного монтажа.
  • Продавец размещает отзыв с фотографией на сайт. Например, в нашем гипермаркете дверей продавец заходит на сайт фабрикадверей.рф в карточку той двери, которая на фотографии. Открывает раздел “Отзывы” рядом с разделом “Характеристики”. Нажимает на кнопку «Оставить отзыв» и пишет своими словами. Обязательно прикрепляет фотографии.


                    Как прокачать карточку магазина в поиске Яндекса и Google: 3 рабочих инструмента

Если отзыв написан со страницы двери, то сайт сам размещает отзыв именно на странице этой двери. Это привычно для покупателей, как в Ozon или Wildberries.

У многих из вас есть даже архив фотографий с монтажа. Разместите их со словами благодарности в карточках дверей на сайте.

На сайте фабрикадверей.рф существует страница с отзывами. Она индивидуальная для каждого города. Страница с отзывами основная для покупателей и поисковиков (Google, Яндекс) после страниц с карточками товара.

Реальные фотографии в отзывах увеличивают доверие к вашему магазину. Добавляют уникальность информации на ваших страницах сайта.


                    Как прокачать карточку магазина в поиске Яндекса и Google: 3 рабочих инструмента

Также наклейте на рабочий стол QR-код для сбора отзывов. Кстати, используйте именно наклейку, ни стойку с листовкой, ни визитки. Наклейка из пластика дольше прослужит и сохранит свой внешний вид. Наклейку невозможно задвинуть на дальний край стола, или убрать в тумбочку. Наклейка всегда будет на видном месте, там куда вы ее наклеили. Клейте возле стула покупателя.

[{"title":"u041du0430u043au043bu0435u0439u043au0430 u0441 QR-u043au043eu0434u043eu043c u043fu0435u0440u0435u0445u043eu0434u0430 u043du0430 u0441u0442u0440u0430u043du0438u0446u0443 u043eu0442u0437u044bu0432u043eu0432","image":{"type":"image","data":{"uuid":"e115c0bf-4c09-5ef4-b590-5dac3e0ae152","width":1024,"height":576,"size":60581,"type":"jpg","color":"97856d","hash":"","external_service":[],"base64preview":"/9j/4AAQSkZJRgABAQEASABIAAD/2wBDAAoHCAkIBgoJCAkMCwoMDxoRDw4ODx8WGBMaJSEnJiQhJCMpLjsyKSw4LCMkM0Y0OD0/QkNCKDFITUhATTtBQj//2wBDAQsMDA8NDx4RER4/KiQqPz8/Pz8/Pz8/Pz8/Pz8/Pz8/Pz8/Pz8/Pz8/Pz8/Pz8/Pz8/Pz8/Pz8/Pz8/Pz8/Pz//wAARCAAKAAoDASIAAhEBAxEB/8QAFwAAAwEAAAAAAAAAAAAAAAAAAgMEBf/EACIQAAEEAQIHAAAAAAAAAAAAAAECAwQRADFRBQYSFCFigv/EABQBAQAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAT/xAAYEQADAQEAAAAAAAAAAAAAAAAAAQIRUf/aAAwDAQACEQMRAD8AaiU3JjJQ68uOR4S6gX1b1db5nO86R2XVtBsqCFFIJJF185Vx5KRHhAAAAGqGmmD27BFllsk+gwiropxkpn//2Q=="}}},{"title":"","image":{"type":"image","data":{"uuid":"4fd2c622-9d8d-5654-a370-1db893cceffd","width":1024,"height":576,"size":74045,"type":"jpg","color":"9e8c70","hash":"","external_service":[],"base64preview":"/9j/4AAQSkZJRgABAQEASABIAAD/2wBDAAoHCAkIBgoJCAkMCwoMDxoRDw4ODx8WGBMaJSEnJiQhJCMpLjsyKSw4LCMkM0Y0OD0/QkNCKDFITUhATTtBQj//2wBDAQsMDA8NDx4RER4/KiQqPz8/Pz8/Pz8/Pz8/Pz8/Pz8/Pz8/Pz8/Pz8/Pz8/Pz8/Pz8/Pz8/Pz8/Pz8/Pz8/Pz//wAARCAAKAAoDASIAAhEBAxEB/8QAFwAAAwEAAAAAAAAAAAAAAAAAAQMEBv/EACEQAAIBBAICAwAAAAAAAAAAAAECAwAEESEFMRIiE1Fx/8QAFAEBAAAAAAAAAAAAAAAAAAAABP/EABcRAQADAAAAAAAAAAAAAAAAAAEAAiH/2gAMAwEAAhEDEQA/AFqthzVs8skUspQ4Cu4IUHWFxvH7ugEu4h8cUOI09VG+h1VXHqqWt14KF9x0MfVa6iV2Iug5P//Z"}}}]

Покупателю будет удобно. И продавцу так быстрее попросить клиента написать отзыв здесь и сейчас. По нашему опыту клиенты редко оставляют отзывы, если не попросить их об этом сразу.


                    Как прокачать карточку магазина в поиске Яндекса и Google: 3 рабочих инструмента

Светлана Ширшова эксперт по интернет продвижению Фабрики дверей

Источник: vc.ru

Leave A Reply

Your email address will not be published.