+87% дохода производителя пластиковых окон с рекламы в Яндекс.Директ по Москве и Московской области с ROI 601%
На рынок пластиковых окон не смогла повлиять даже пандемия. В этот период резко выросла частная стройка, а период самоизоляции стимулировал волну переостекления в городских квартирах. В кейсе SV Digital расскажем, как обеспечивали производителя окон заявками из Москвы и Московской области.
Заказчик
Заказчик – крупный российский производитель пластиковых, алюминиевых и деревянных окон, обсад, балконов и портальных систем. Опыт работы — более 13 лет. Компания работает по европейским стандартам, продукция сертифицирована, а все сотрудники имеют техническое или строительное образование.
Цели рекламной кампании
На момент обращения заказчик уже работал с подрядчиком по контекстной рекламе, но результаты не устраивали. В сезон из Яндекс и Google получали 250 лидов стоимостью 2 000 рублей, в несезон — 150 обращений.
Заказчик хотел увеличить количество заявок минимум на 30% и снизить стоимость обращения до 1 500 рублей.
Особенности рекламы продукта: рынок пластиковых окон — один из самых высококонкурентных. Для него характерна высокая сезонность продаж, а стоимость клика может достигать 300 рублей. Для достижения конверсии 5-6%, что считается хорошим показателем в нише, необходима рабочая связка контекстной рекламы и грамотно подготовленной посадочной страницы.
Стратегия: было решено расширить количество лендингов, убрать нерелевантные запросы и оптимизировать рекламную кампанию для получения более качественных лидов.
Период работы: март 2021 — февраль 2022 г.
Настройка аналитики
Кроме систем аналитики настроили ежедневную выгрузку статистических данных в Google-таблицу. Онлайн-дашборд дает возможность заказчику просматривать результаты за каждый день и весь период в одном окне и контролировать ключевые показатели. А специалист может быстро вносить изменения в рекламные кампании для улучшения результатов.
Аудит рекламных кампаний
1. Бюджет расходуется на нецелевые запросы
В рекламных кампаниях не были проработаны минус-слова, что приводило к потере бюджета. При этом использовались не все возможные запросы и заказчик терял потенциальных покупателей, которые уходили к конкурентам.
Рекомендация: расширить семантическое ядро и увеличить количество минус-слов.
2. Реклама показывается на нецелевых площадках
Реклама показывается не тем пользователям, которых может заинтересовать. Бюджет тратится впустую, а итоговая средняя стоимость заявки растет.
Так в РСЯ за 2 месяца на нецелевые площадки было потрачено более 60 000 рублей.
Рекомендация: исключить показ в мобильных приложениях, играх и других площадках, которые увеличивают расход и не приносят лидов.
[{"title":"","image":{"type":"image","data":{"uuid":"45056a99-f305-59d7-b690-c53ddd86006b","width":1680,"height":1310,"size":252230,"type":"jpg","color":"f2f1ef","hash":"","external_service":[]}}},{"title":"","image":{"type":"image","data":{"uuid":"34a8364c-77aa-512b-ae95-d703f8976aa2","width":1341,"height":1099,"size":464514,"type":"jpg","color":"f3f1ef","hash":"","external_service":[]}}}]
3. Тексты объявлений требуют доработки
● В большинстве групп используется только один вариант объявления.
● Размещаются только 4 дополнительные ссылки из 8, причем без описаний.
● Короткие заголовки в рекламе на Поиске, ключевые преимущества не вынесены в заголовок.
● Неактуальные цены в объявлениях. Например, указана стоимость 2 466 руб., а по ссылке на сайте — 3 300 руб.
Рекомендации
● Загружать три варианта объявлений с разными заголовками. Рекламная система соберет статистику показов и отдаст приоритет самому эффективному. В результате снизится стоимость клика и увеличится конверсия.
● Использовать 8 ссылок с описаниями. Объявление со всеми расширениями занимает больше места в поисковой выдаче и привлекает внимание.
● В заголовках использовать все возможные 56 символов, это позволяет сделать заголовок более цепляющим для целевой аудитории.
● Исключить расхождение данных в объявлениях и на сайте. Это снижает доверие посетителей и снижает конверсию.
4. Некорректные стратегия и время показов
● В рекламных кампаниях используется стратегия «оптимизация конверсий», однако обучение стратегии не идет.
● Показы рекламы ограничены по времени (будни с 9:00 до 21:00, выходные с 10:00 до 19:00), хотя звонки принимаются круглосуточно.
Рекомендации:
— настроить оптимизацию по нескольким целям, добавить учет звонков,
— настроить показ рекламы 24 часа.
[{"title":"","image":{"type":"image","data":{"uuid":"80858e07-cf8b-5710-8df5-3721a142da88","width":993,"height":791,"size":318446,"type":"jpg","color":"eff2f3","hash":"","external_service":[]}}},{"title":"","image":{"type":"image","data":{"uuid":"5ef1ead9-99f0-5835-859c-73a9b1095f34","width":1301,"height":720,"size":263551,"type":"jpg","color":"edeeed","hash":"","external_service":[]}}},{"title":"","image":{"type":"image","data":{"uuid":"77d3ba5c-dc0b-5c81-9908-95c9d8b13e54","width":1036,"height":415,"size":101191,"type":"jpg","color":"ebeded","hash":"","external_service":[]}}}]
Этап 1. Внесение правок по аудиту
1. Разработали структуру рекламных кампаний. Увеличили количество кампаний с 5 до 12.
Купить рекламу Отключить
2. Расширили список запросов и минус-слов. Увеличили количество поисковых запросов (с 215 до 2 030 фраз) и минус-слов (с 350 до 5 300).
[{"title":"","image":{"type":"image","data":{"uuid":"28abfabd-882f-5ee0-b837-c2c620792ced","width":960,"height":540,"size":34122,"type":"jpg","color":"fafafa","hash":"","external_service":[]}}},{"title":"","image":{"type":"image","data":{"uuid":"23d6a6c4-4c2d-5adc-bbbd-157a2afeda0d","width":960,"height":540,"size":58749,"type":"jpg","color":"f9faf9","hash":"","external_service":[]}}}]
3. Улучшили объявления. Изменили заголовки, добавили быстрые ссылки и дополнения, сделали акцент на продающих моментах.
[{"title":"","image":{"type":"image","data":{"uuid":"62743829-5023-51a4-b919-1288f8ec0b44","width":718,"height":432,"size":24479,"type":"png","color":"c8cbcf","hash":"","external_service":[]}}},{"title":"","image":{"type":"image","data":{"uuid":"c94875b8-90b7-5d65-9f79-95c020b407d9","width":866,"height":245,"size":139125,"type":"png","color":"8b8881","hash":"","external_service":[]}}},{"title":"","image":{"type":"image","data":{"uuid":"39439ac9-bf45-52fd-b346-ef515ae35d8f","width":261,"height":784,"size":122458,"type":"jpg","color":"f4f5ef","hash":"","external_service":[]}}}]
Результаты после внесения правок по аудиту
За первый месяц получили 254 заявки стоимостью чуть меньше 2 000 рублей, а количество сделок увеличилось на 82%.
Этап 2. Увеличение количества посадочных страниц
Одна из стратегий продвижения компаний оконной тематики — это создание нескольких посадочных страниц под разные типы запросов. На момент обращения у заказчика их было три: для кампаний по окнам, балконам и коттеджам.
Мы рекомендовали увеличить количество лендингов до 12:
● по отделке балконов
● по запросам окон Rehau
● по запросам окон VEKA
● по остеклению коттеджей
● калькулятор расчета окон
● по запросу алюминиевых окон
● по запросу алюминиевых дверей
● по запросу пластиковых дверей
● по запросу стеклопакетов
● ночной лендинг
● по пластиковым окнам с ценой 2000 рублей
● лендинг со скидкой
Узкоцелевые лендинги предоставляли максимально релевантную информацию для того сегмента аудитории, которому показывалась реклама. Это позволяло увеличить конверсию в обращение и снизить стоимость лида.
Результаты после увеличения количества лендингов
Увеличение количества лендингов дало результат. Количество лидов увеличилось на 46%, договоров — на 48%, а стоимость лида снизилась на 13%.
Этап 3. Оптимизация рекламных кампаний
После запуска рекламных кампаний по мере накопления статистики вносились корректировки:
- расширение семантического ядра и увеличение количества минус-слов
- остановка неэффективных ключей и объявлений
- работа с группами для исключения статуса «Мало показов»
- контроль работы РСЯ кампаний, отключение неэффективных площадок
- отслеживание ставок и расходов, по мере необходимости — внесение корректировок в рекламные кампании
- увеличение ставок у конверсионных ключевых слов
- внесение корректировок ставок по времени показа, по полу и возрасту целевой аудитории
- внесение корректировок ставок на нецелевую аудиторию на основе данных аналитики
- перераспределение бюджета между кампаниями
Результат после оптимизации кампаний
При снижении рекламного бюджета на 19% увеличилось количество заявок (на 8%) и договоров (на 9%), а стоимость заказа составила 1 358 рублей (-28%).
Результат за 12 месяцев
Несмотря на высокую конкуренцию в оконной нише, нам удалось значительно улучшить результаты продвижения. За 12 месяцев
- увеличили количество заявок и договоров на 87%
- сократили стоимость заявки на 33%
- ROI вырос на 41%
- заказчик получил доход на 87% больше, чем при работе с предыдущим подрядчиком
Хотите получать больше лидов и снизить цену за рекламу? Закажите бесплатный аудит контекстной рекламы и индивидуальную стратегию продвижения.
Станислав Филатов Руководитель агентства SV Digital. Специалист по контекстной рекламе.
Источник: vc.ru