Как увеличить конверсию сайта: базовый чек-лист от нашей команды!

0

Привет! Давайте поговорим о вашем сайте. Вы знаете, что хороший сайт — это не только красивый дизайн, но и удобство для тех, кто его посещает. И конечно, важно, чтобы посетители становились вашими клиентами. Это и есть конверсия – когда люди не просто заходят на сайт, но и делают то, что вы от них ожидаете: покупают, оставляют заявки, подписываются на рассылку и так далее. А юзабилити, или удобство использования сайта, помогает им в этом. Если говорить простым языком, юзабилити – это когда пользователю легко найти нужную информацию и совершить нужное действие.


                    Как увеличить конверсию сайта: базовый чек-лист от нашей команды!

Денис Смурыгин Директор digital-отдела компании Medor

В этой статье мы рассмотрим, как сделать ваш сайт не только красивым, но и удобным, чтобы посетители чувствовали себя как дома и легко превращались в ваших клиентов. Мы поговорим о всем: от общего вида сайта до таких вещей, как скорость его работы и адаптация под мобильные устройства. Я поделюсь с вами полезными советами, которые помогут сделать ваш сайт лучше.

Общая структура и дизайн

Так, давайте погрузимся в мир дизайна вашего сайта. Первое впечатление — это всё, правда? Когда кто-то заходит на ваш сайт, первое, что он видит, это начальный блок. И здесь важно сразу показать, чем вы можете помочь.

Простые слова, большое впечатление: используйте простые и понятные слова, чтобы объяснить, как ваш товар или услуга решает проблемы клиента. Нет нужды усложнять. Ваша цель — чтобы каждый, кто заходит на сайт, сразу понял: «Ага, вот что мне нужно!»

Все под рукой: помните о том, чтобы в первом блоке была возможность оставить заявку. Телефон, форма обратной связи, кнопка покупки — пусть всё это будет на виду. И да, убедитесь, что номер телефона кликабелен, особенно для мобильных пользователей.

Единообразие: единый стиль и дизайн на всех страницах создают ощущение целостности и профессионализма. Это как носить костюм, в котором всё подобрано: от галстука до носков. Каждый элемент на сайте должен гармонировать с остальными.

Цвета, которые работают на вас: и последнее, но не менее важное: контрастные цвета для текста и фона. Это не только модно, но и улучшает читаемость. Ваш текст должен «выскакивать» на пользователей, а не заставлять их напрягать глаза.


                    Как увеличить конверсию сайта: базовый чек-лист от нашей команды!

Навигация по сайту

Давайте теперь поговорим о навигации. Хорошая навигация на сайте – это как хорошо расставленные указатели в большом торговом центре. Она помогает пользователям легко находить то, что им нужно, без лишних хлопот.

Ваша дорожная карта: главное меню должно быть легко находимым и понятным. Пользователи должны сразу видеть, где они могут найти информацию о товарах, услугах, контактах и так далее. Это как компас, который помогает не заблудиться.

Хлебные крошки: это не только вкусно, но и очень полезно для сайта. Они показывают пользователям, где они находятся в структуре сайта, и позволяют легко вернуться назад.

Все в два клика: убедитесь, что каждый товар или услуга на вашем сайте доступны в максимум два клика от главной страницы. Это как магическое правило удобства: чем меньше кликов, тем лучше.

Поиск: поиск по сайту должен быть эффективным и быстрым. Это как иметь личного детектива, который мгновенно находит всё, что вам нужно.


                    Как увеличить конверсию сайта: базовый чек-лист от нашей команды!

Мобильная адаптация

Переходим к мобильной адаптации. В эпоху смартфонов это не просто приятный бонус, а необходимость. Ваш сайт должен быть удобен и понятен не только на компьютере, но и на любом мобильном устройстве.

Адаптивный дизайн: сайт должен идеально смотреться на любых экранах – от больших мониторов до смартфонов. Это значит, что все элементы сайта должны автоматически подстраиваться под размер экрана.

Кнопки для сенсорных экранов: на мобильных устройствах всё управление происходит пальцами, поэтому кнопки и интерактивные элементы должны быть достаточно большими, чтобы их было удобно нажимать.

Таким образом, мобильная адаптация делает ваш сайт доступным и удобным для широкой аудитории пользователей, независимо от того, какое устройство они используют. Далее мы поговорим о скорости загрузки сайта – еще одном ключевом факторе успеха в современном интернете.

Существует распространенная проблема: посетителей больше с мобильной версии сайта, однако конверсия выше с десктопной.
Зачастую это связано с неудобством в оформлении заявки и не оптимизированным интерфейсом мобильной версии сайта.

Скорость загрузки

Теперь поговорим о скорости загрузки. В мире, где каждая секунда на вес золота, скорость вашего сайта может сыграть решающую роль. Пользователи не любят ждать, и если ваш сайт загружается слишком долго, они могут уйти еще до того, как увидят его содержимое.

Оптимизация изображений: большие изображения могут существенно замедлить ваш сайт. Используйте сжатие изображений, чтобы уменьшить их размер без потери качества.

Минимизация CSS и JS: оптимизируйте код вашего сайта, удаляя лишние пробелы, комментарии и упрощая код там, где это возможно. Это уменьшит время загрузки страниц.

Использование CDN: сети доставки контента (CDN) помогают ускорить загрузку, распределяя контент по серверам по всему миру. Таким образом, данные доходят до пользователя быстрее.


                    Как увеличить конверсию сайта: базовый чек-лист от нашей команды!

Оптимизация контента

Теперь давайте затронем тему оптимизации контента. Хороший контент на сайте – это не только о том, что вы говорите, но и о том, как вы это делаете. Он должен быть не только информативным, но и легко усваиваемым.

Четкие и информативные заголовки: ваши заголовки должны быть ясными и точно отражать содержание. Они как яркие указатели на дороге, помогающие понять, куда идти.

Структурирование текста: делите текст на абзацы, используйте списки и выделения. Это как разбивать большую задачу на маленькие шаги – так проще и понятнее.

Выделение ключевой информации: используйте жирный шрифт или выделение для ключевых моментов. Это помогает пользователям быстро находить самое важное.

Следующий шаг – это рассмотрение форм на сайте, еще одного важного элемента, влияющего на конверсию и удобство пользователей.


                    Как увеличить конверсию сайта: базовый чек-лист от нашей команды!

Формы на сайте

Формы на сайте играют ключевую роль в конверсии посетителей в клиентов. Они должны быть не только функциональными, но и интуитивно понятными, чтобы пользователи могли легко и быстро оставить свои данные.

Купить рекламу Отключить

Минимальное количество полей: сократите количество полей до необходимого минимума. Каждое дополнительное поле может стать препятствием на пути пользователя к оставлению заявки.

Четкая и понятная кнопка отправки: кнопка отправки должна быть ясно обозначена и легко найти. Это как яркая точка на карте, указывающая, куда идти дальше.

Теперь перейдем к следующему важному аспекту – обратной связи и помощи пользователю. Это помогает не только удерживать клиентов, но и создавать доверительные отношения с ними.

Medor-Digital приглашает вас на бесплатный аудит юзабилити. Узнайте, как сделать ваш сайт более удобным и привлекательным для посетителей.

Обратная связь и помощь пользователю

Обратная связь и возможность быстро получить помощь на сайте значительно повышают удовлетворенность пользователей. Это как иметь надежного помощника, всегда готового прийти на помощь.

Чат-поддержка или форма обратной связи: наличие чата или формы обратной связи делает ваш сайт более «живым». Пользователи чувствуют, что их слышат и готовы помочь в любой момент.

FAQ или база знаний: раздел с часто задаваемыми вопросами или база знаний помогает пользователям самостоятельно находить ответы на свои вопросы. Это экономит время как пользователям, так и вашей поддержке.

Контактная информация: полная контактная информация (адрес, телефон, e-mail) должна быть легко доступна. Это как открытая дверь в ваш офис, приглашающая войти.

Переходя к следующему аспекту, мы обсудим ошибки и переходы на сайте – важные элементы, влияющие на общее впечатление от использования вашего веб-ресурса.


                    Как увеличить конверсию сайта: базовый чек-лист от нашей команды!

Ошибки и переходы

Ошибки и переходы на сайте неизбежны, но важно использовать их с умом, чтобы минимизировать неудобства для пользователя и даже превратить их в преимущество.

404 страница: страница ошибки 404 не должна быть тупиком. Сделайте её полезной: добавьте ссылки на главную страницу, популярные разделы сайта или форму поиска. Это как дружелюбный проводник, который поможет вернуться на правильный путь.

Отсутствие «битых» ссылок: регулярно проверяйте сайт на наличие «битых» ссылок. Они не только раздражают пользователей, но и вредят SEO. Это как убирать препятствия с дороги, чтобы обеспечить плавное движение.

Теперь, когда мы рассмотрели, как сделать ошибки и переходы на сайте менее болезненными для пользователей, давайте перейдем к интерактивным элементам сайта, которые могут значительно улучшить пользовательский опыт и повысить конверсию.


                    Как увеличить конверсию сайта: базовый чек-лист от нашей команды!

Интерактивные элементы

Интерактивные элементы на сайте играют ключевую роль в привлечении внимания пользователей и стимулировании их к действиям. Это ваши лучшие инструменты для увеличения вовлеченности и конверсии.

Явные и понятные CTA (призывы к действию): каждый призыв к действию на вашем сайте должен быть ясным и заметным. Это как яркая кнопка «Старт» на игровом автомате – пользователь точно знает, куда нажать, чтобы начать действие.

Анимации и интерактив не отвлекают, а помогают: используйте анимации умеренно, чтобы они подчеркивали важные элементы, а не отвлекали от содержания. Это как акценты в музыке, которые делают композицию интереснее, не перебивая мелодию.

Понятные иконки и подписи к ним: иконки на сайте должны быть интуитивно понятными, а подписи к ним – короткими и ясными. Это как знаки на дороге, которые сразу говорят, что и где находится.

Следующий шаг в нашем путешествии по улучшению сайта – это доступность. Это о том, как сделать ваш сайт удобным для всех пользователей, включая тех, кто имеет ограниченные возможности.

Доступность

Доступность сайта – это его способность быть открытым и удобным для всех пользователей, включая людей с ограниченными возможностями. Это как строить здание с учетом рамп и лифтов – каждый должен иметь возможность легко войти.

Размер и интерлиньяж текста: убедитесь, что текст на вашем сайте читаем для всех: достаточно большой и с оптимальным интерлиньяжем. Это как выбирать книгу с приятным для глаз шрифтом.

Языковые настройки и возможность перевода: предоставление возможности перевода контента на разные языки делает ваш сайт доступным для международной аудитории. Это как иметь гида, который говорит на языках всех туристов.

Читать также:
• Как улучшить юзабилити сайта для увеличения конверсии

• Тренды веб-дизайна и юзабилити 2024: ключевые моменты для разработчиков и маркетологов

Безопасность и доверие

Безопасность сайта и защита данных пользователей – это основа доверия. Без этого невозможно построить успешные отношения с клиентами.

SSL-сертификат: использование SSL-сертификата для шифрования данных – это как закрывать дверь на замок, чтобы никто посторонний не смог войти.

Политика конфиденциальности и условия использования: четко описанные политика конфиденциальности и условия использования сайта – это ваше обещание пользователям о том, как вы будете обращаться с их данными. Это как подписать договор, где все условия прозрачны и понятны.

Ваш сайт – это путешествие

Разработка и оптимизация сайта – это не однократная задача, а непрерывное путешествие. Каждый шаг к улучшению делает ваш сайт более привлекательным для пользователей и эффективным инструментом для вашего бизнеса. Помните, что в этом путешествии вы не одиноки. Профессионалы в области дизайна, разработки и маркетинга готовы помочь вам на каждом этапе.

Давайте вместе сделаем ваш сайт лучше. Ведь успех вашего бизнеса в цифровом мире начинается именно здесь.

Наша команда готова сделать для вас бесплатный аудит юзабилити сайта с полным погружением в нишу! Обращайтесь в Medor-Digital!

Также, сегодня мы начали вести наш телеграм-канал. Подписывайтесь, чтобы следить за интересными новостями из мира digital!

Узнали ли вы что-то новое? Да (: Нет 🙁 Показать результаты Переголосовать Проголосовать 163 показа 17 открытий

Источник: vc.ru

Leave A Reply

Your email address will not be published.