Соцсети как площадка для продаж: плюсы и минусы

0

Соцсетями пользуется огромное количество людей. Стоит ли там продавать? Разумно ли делать ставку только на эту площадку?


                    Соцсети как площадка для продаж: плюсы и минусы

Все эти вопросы волнуют не только начинающих предпринимателей, но и представителей крупных компаний.

Наилучшим вариантом на данный момент считаются многоканальные продажи.

Они позволяют привлекать более обширную целевую аудиторию, увеличивать оборот. И если на одной из площадок, по какой-то причине, станет невозможно осуществлять продажи, они будут доступны на другой.

Зачастую, быстро находится и возможность перенаправить целевую аудиторию с канала на канал, чтобы не терять основную массу потенциальных покупателей.

Подписывайтесь на наш ТГ-канал PR-prosvet и группу ВКонтакте, там вас ждут актуальные новости, интересные подборки нейросетей для разных целей, актуальные рекомендации по пиар-продвижению бизнеса через СМИ и интернет-контент и многое другое!


                    Соцсети как площадка для продаж: плюсы и минусы

Кому подходят продажи в соцсетях

Организовывать продажи через соцсети выгодно малому бизнесу. Сюда, условно, можно отнести и ремесленников, специалистов, лично предлагающих услуги (наращивание и окрашивание волос, уборка помещений, приготовление домашней еды на заказ и пр.).

Им проще вести и контролировать одну площадку. Иногда даже не нужно вкладываться в рекламу, т. к. клиенты приходят по рекомендациям.

А страница в соцсети нужна для ознакомления с предлагаемыми товарами и услугами, условиями их продажи или оказания.

Кроме того, создание сообщества в соцсети — бесплатно, и нет необходимости тратить средства на поддержание площадки в работоспособном состоянии – этим занимается техническая служба соцсети.

По поводу редких товаров и возможности их продажи через соцсети существуют противоречивые мнения. Кто-то утверждает, что их лучше реализовывать на специализированных сайтах.

Основной аргумент — донести ценность продукта до пользователя в соцсети — сложно.

А кому-то, наоборот, удается найти целевую аудиторию и наладить эффективные продажи. Многое зависит от специфики товара и стратегии его продвижения, особенностей выбранной площадки.

🚩 Про вирусный маркетинг и особенности его работы рассказывали в этой статье >>


                    Соцсети как площадка для продаж: плюсы и минусы

Маркетинг UP business / PRslon


                    Соцсети как площадка для продаж: плюсы и минусы

19 апр Слушать Вирусный маркетинг — безотказный вариант пиара!

Идея вирусного маркетинга возникла в конце XX века в связи с развитием интернета и социальных сетей. Люди стали активно общаться онлайн и делиться контентом.


                    Соцсети как площадка для продаж: плюсы и минусы

Среднему и крупному бизнесу необходимо провести предварительное исследование каждой соцсети на предмет того, какие товары и услуги в ней продаются лучше, а на какие люди даже не обращают внимание.

Например, могут продаваться подарки, а автомобили не пользоваться спросом.

Специалисты отмечают, что охотнее всего в соцсетях потребители совершают быстрые покупки. То есть приобретают те товары, которые привлекли внимание здесь и сейчас, универсальные или забавные, стоящие недорого.

Хуже в соцсетях продаются товары с длинным циклом сделки, услуги со стихийным спросом (те, которые требуются редко и при возникновении особой ситуации).

Например, доставка бетона частным лицам.


                    Соцсети как площадка для продаж: плюсы и минусы

Преимущества соцсетей для организации продаж

Многие компании используют соцсети как место для поиска целевой аудитории и общения с ней, а для непосредственной покупки товара или услуги предлагают перейти на официальный сайт или же рассчитаться на месте (если подразумевается курьерская доставка или личный контакт с клиентом).

Но возможно использовать соцсети и как полноценную площадку для продаж. Лучше всего для этого подходит «ВКонтакте». Там есть возможность добавлять товары, указывать цену, принимать оплату и др.

Социальная сеть хороша тем, что в ней можно активно коммуницировать с подписчиками.

Это помогает лучше узнать потребности своей целевой аудитории, ответить на волнующие ее вопросы, задействовать игровые механики и пр.

Купить рекламу Отключить

Важно помнить, что пользователи приходят в соцсеть, в первую очередь, за общением и развлечениями.

Поэтому профиль, в котором только рекламируются товары или услуги, вряд ли станет популярным у аудитории.

Нужно работать над вовлечением – предлагать опросы, конкурсы, организовывать обсуждения.

Хорошо себя показывает в соцсетях экспертный контент и сторителлинг.

🚩 Про искусство драматургии в сторителлинге рассказывали в этом материале >>


                    Соцсети как площадка для продаж: плюсы и минусы

Маркетинг UP business / PRslon


                    Соцсети как площадка для продаж: плюсы и минусы

12 мар Искусство рассказчика: законы драматургии в сторителлинге

Как превратить факты в драматическое повествование, а скучный рассказ – в захватывающую историю? Сегодня поговорим о драматургии сторителлинга.


                    Соцсети как площадка для продаж: плюсы и минусы

Соцсеть – это удобная площадка для экспериментов в общении с предполагаемыми клиентами и формой подачи информации о товаре. Например, можно выкладывать разноплановые фото товара многократно, что проблематично сделать в карточке товара на том же официальном сайте или маркетплейсе.

В соцсети можно бесплатно оповещать клиентов о старте продаж.

Например, предложив подписчикам подписаться на уведомления страницы.

У каждой соцсети есть специфика. В одной из них аудитория готова смотреть на креативные картинки, в другой – читать описания, полезную информацию о специфике товара, подготовке к процедурам и др., а в третьей подписчики ждут коротких видеообзоров или развлекательных роликов.

Минусы организации продаж через соцсети

Поэтому здесь важно пристально следить за той информацией, которая поступает в публикацию.

Нельзя разместить товары, настроить рекламу и ждать, когда начнут поступать заказы.

Соцсети требуют регулярного общения с пользователями (через сообщения в сообществе и комментариях).

Кроме того, интерес и доверие к странице падает, если на ней долгое время нет нового контента. А генерация идей, производство и публикация материалов требует немало времени и сил.

Кроме того, интерес и доверие к странице падает, если на ней долгое время нет нового контента. А генерация идей, производство и публикация материалов требует немало времени и сил.


                    Соцсети как площадка для продаж: плюсы и минусы

🚩 Проконсультироваться по PR-сопровождению бизнеса »

Нет времени заниматься PR самостоятельно, а держать в штате пиарщика

невыгодно?

🚩 Нанять PR отдел на аутсорсе »


                    Соцсети как площадка для продаж: плюсы и минусы

Подобрать подходящий формат продвижения, разместить статьи в авторитетных СМИ:

🚩 prslon.RU »

Есть вопросы по PR, продвижению в СМИ, управлению репутацией и повышению узнаваемости бренда в интернете?

Задайте их нам по телефону или в мессенджере:

Whatsapp • Telegram: +7 (499) 346 89 22

88 показов 24 открытия

Источник: vc.ru

Leave A Reply

Your email address will not be published.