Кейс продвижения в нише премиум отдыха. Привлечение качественных лидов, с средней ценой не превышающей 1000 рублей

Клиент: Имение Богатыри – уникальное место для проведения свадеб, корпоративов и праздников, сочетающее исторический колорит и современное обслуживание.

Агентство: Height Line – 30 экспертов в сфере performance маркетинга, занимающиеся комплексными рекламными решениями с применением современных технологий и инновационных подходов.

Цель и задачи рекламной кампании

Максимально эффективное привлечение качественных лидов для бронирования, с ценой не превышающей 1000 рублей за лид. Второстепенные цели: Повышение узнаваемости имения и увеличение количества полных бронирований территории под корпоративы и праздники.

Используемые рекламные каналы и методы:

• Авито, Яндекс.Директ и VK Реклама: Основные платформы, выбранные для таргетирования потенциальных клиентов благодаря их широкому охвату и глубоким возможностям сегментации аудитории.
• Сквозная аналитика Calltouch: Инструмент для отслеживания эффективности каждого рекламного контакта, что позволяет оптимизировать рекламные затраты и повысить конверсию.

Таргетинг:

• Социодемографический: Целевая аудитория — мужчины и женщины в возрасте 24-45 лет, заинтересованные в организации мероприятий.
• Географический: Основной фокус на жителей Москвы и Московской области, с расширением на крупные города России.
• Интересы: Планирование свадеб, корпоративные мероприятия, выездное мероприятие.
• Ключевые фразы: «место для корпоратива», «загородное место для свадьбы», «имение для праздника».

Креативы и содержание:

• Видео-приглашения: Серия уникальных видеороликов, показывающих красоту и атмосферу имения, созданных для вызова эмоционального отклика.
• Статичные изображения: Профессиональные фотографии места, каждое из которых снабжено эффектными и мотивирующими призывами к действию.

Изучение креативов и их эффективности показывает, что изображения с размером 1280×1004 имеют худшую эффективность по сравнению с другими размерами. Это важный инсайт, который может быть использован для оптимизации будущих кампаний, сосредоточив внимание на создании визуальных материалов оптимального размера для привлечения внимания и улучшения вовлеченности.

Предложение месяца — при бронировании от двух ночей СПА в подарок — представляет собой привлекательный триггер, который как показали тесты лучше стимулирует потенциальных клиентов к действию, увеличивая тем самым конверсию и укрепляя брендовую лояльность и это не смотря на то, что в самой рекламе наименее эффективными оказались креативы с призывом к SPA отдыху в Карелии, что может указывать на недостаточную информативность самого рекламного сообщения в сравнении с посадочной страницей.

В контексте кейса «Имения Богатыри», виджет обратного звонка выполняет критически важную функцию, позволяя потенциальным клиентам, интересующимся весенним отдыхом в имении, легко оставить заявку на обратный звонок. Элементы виджета, такие как поля для ввода имени и номера телефона, а также возможность выбора удобного времени для звонка, обеспечивают простоту и удобство для пользователя, стимулируя его на взаимодействие.

Такая опция не только повышает пользовательский опыт за счет предоставления непосредственной связи с представителями имения, но и играет ключевую роль в увеличении конверсии веб-трафика в реальные лиды. Это позволяет команде «Имения Богатыри» более эффективно управлять поступающими запросами, быстро обрабатывать заявки и повышать общую эффективность продаж.

Интеграция виджета с Calltouch позволяет не только отслеживать количество и качество заявок, но и анализировать данные для дальнейшей оптимизации маркетинговых стратегий. Сбор такой аналитики имеет решающее значение для анализа пользовательского поведения и принятия информированных решений о том, какие аспекты рекламной кампании нуждаются в улучшении, будь то определенные ключевые фразы, целевые аудитории или временные слоты для звонков.

Владимир Дорецкий — IT продюсер performance-маркетинг агентства Height Line

Результаты и анализ кампании

• Эффективность: Благодаря точно настроенному таргетингу и креативному подходу, удалось привлечь более 100 качественных лидов в месяц, при этом средняя стоимость лида составила около 800 рублей, что ниже запланированного KPI.
• Сезонная адаптация: Посадочные страницы и рекламные материалы адаптированы под сезонность, что позволило увеличить конверсию в летний и зимний периоды.

Конверсия в заявку колеблется от 0,61% до 2,10%, а стоимость за действие (CPA) варьируется от 647,26 рублей

Итого рекламные кампании показали высокую конверсию с средним CPA 964,90 руб., что говорит о успешности и эффективном соответствии сезонной специфике.

Кампания «ладожская усадьба» с CPA 647,26 руб. оказалась наиболее выгодной с точки зрения затрат на конверсию. В то же время, стоимость конверсии для кампании «дом» и «база отдыха» была выше, что может свидетельствовать о более высокой конкуренции или меньшей целевой направленности рекламных материалов.

Журнал лидов сквозной аналитики демонстрирует, что большинство лидов превращается в клиентов, что подчеркивает значимость не только привлечения лидов, но и их последующей качественной обработки. Относительно низкий процент несостоявшихся лидов (5.22%) и отсутствие лидов без источника свидетельствуют о хорошей настройке аналитических систем и правильной атрибуции трафика.

Особенности и инновации

• Адаптация посадочных страниц: Посадочные страницы были адаптированы для различных целевых событий, с динамическим изменением содержания в зависимости от сезона и типа запрашиваемого мероприятия.
• Прослушивание звонков и аналитика: Использование данных из звонков для формирования новых подходов в общении с клиентами, улучшение качества обслуживания и повышение конверсии.

Кампания для «Имения Богатыри» не просто достигла поставленных целей, но и вывела маркетинговую стратегию на новый уровень, демонстрируя, как творческий подход и технологические инновации могут радикально улучшить взаимодействие с клиентом

Влияние на стратегические и бизнес-показатели

Рекламная кампания оказала существенное влияние на общую стратегию развития «Имения Богатыри». За период кампании:

• Заполненность на мероприятия: Почти каждый месяц имение было заполнено на 100%, что свидетельствует о высокой эффективности маркетинговых усилий.
• Расширение услуг: Потребности и пожелания клиентов, выявленные через аналитические данные, позволили внести предложения по расширению услуг, что увеличило количество возможных сценариев использования имения.
• Долгосрочное взаимодействие с клиентами: Сформированы базы данных постоянных клиентов, что обеспечивает стабильный поток бронирований и планирование событий на долгосрочную перспективу.

Инновации и технологии

Адаптация технологий и инноваций играла ключевую роль в успехе кампании. Например, использование нового кабинета VK для автоматической оптимизации объявлений позволило адаптировать рекламные материалы в реальном времени, что увеличило общую эффективность кампании. Также, применение технологии ресайза креативов под различные типы платформ значительно улучшило визуальное восприятие и привлекательность объявлений.

Купить рекламу Отключить

Механика рекламной кампании для «Имения Богатыри»

В рамках маркетинговой стратегии для «Имения Богатыри» было запущено несколько рекламных кампаний в Яндекс, Авито и ВКонтакте, каждая из которых нацелена на достижение конкретных целей и задач. Вот обзор основных кампаний:

• Кампания по привлечению лидов для бронирования: Основная кампания, цель которой — генерация лидов для бронирования мест на мероприятия.
• Сезонные кампании: Различные кампании, нацеленные на летний и зимний сезоны, с учетом пикового спроса на проведение свадеб и корпоративов.
• Кампания по повышению узнаваемости: Кампания, нацеленная на увеличение брендовой узнаваемости имения среди целевой аудитории.

Целевое действие и оптимизация

Кампании были оптимизированы по целевому действию привлечения лидов, основываясь на стоимости за конверсию (CPC) и стоимости за действие (CPA). Основная задача состояла в том, чтобы минимизировать стоимость при максимальной конверсии интереса в бронирование.

Стратегия оптимизации бюджета

Для оптимизации бюджета была выбрана стратегия распределения бюджета на уровне кампаний и групп объявлений:

• Бюджеты кампаний адаптировались в зависимости от производительности. Кампании с высокой конверсией получали больше бюджета.
• Сезонное распределение: Особое внимание уделялось распределению бюджета в пик сезонов, когда спрос на услуги имения наивысший.
• Ставки оптимизировались для максимизации конверсий при минимальных затратах на рекламу.

Ограничения по бюджету

• Ежемесячный лимит: Для контроля расходов был установлен строгий ежемесячный лимит, который позволял не превышать общий маркетинговый бюджет.
• Ограничение по дневному бюджету: Установлены ограничения по дневным расходам, чтобы предотвратить чрезмерные траты в короткие периоды высокой активности аудитории.

Сроки кампании

• Основная кампания по привлечению лидов работала круглогодично с модификациями под сезонные изменения.
• Ограниченные сроки для сезонных кампаний: Специальные сезонные кампании запускались за несколько месяцев до начала соответствующего сезона и продолжались до его окончания.

Height Line Performance лайфхак кейса

Мы играли на контрастах суровой богатырской атмосферы и современных удобств имения, создавая забавные и запоминающиеся слоганы вроде: «Богатырские посиделки с Wi-Fi» или «Где богатыри встречаются за столом, там и банкет – богатырский!»

На основе анализа данных сквозной аналитики Calltouch, предлагается следующий план действий для дальнейшей оптимизации рекламных кампаний

Владимир Дорецкий — IT продюсер Height Line

Данные сквозной аналитики дают ценную информацию для оптимизации рекламных кампаний. Несмотря на то, что некоторые кампании уже показывают отличные результаты, всегда есть возможности для улучшения. Аналитический подход к рекламе позволяет нам не только достигать намеченных KPI, но и постоянно совершенствовать наши стратегии для достижения ещё большей эффективности и рентабельности инвестиций в будущем.

Результаты кампании показали, что эффективное использование данных и креативный подход к маркетингу могут не только увеличить привлекательность предложения, но и значительно улучшить финансовые показатели предприятия. «Имение Богатыри» не просто укрепило свои позиции на рынке, но и выстроило фундамент для дальнейшего развития и расширения.

Эта кампания стала отличным примером того, как интеграция технологий, данных и творчества может привести к созданию уникальных и эффективных маркетинговых стратегий, способных обеспечить устойчивый рост и развитие в любой нише.

4 показа 8 открытий

Источник: vc.ru